Мне необходимо время от времени проводить опросы клиентов своего агентства, чтобы узнавать, всем ли они довольны. Вот только как именно это делать – не знаю. Дадите какие-то рекомендации по данному поводу?

Мне кажется, что гораздо разумнее будет использовать данный конструктор онлайн опросов https://www.testograf.ru/ . Дело в том, что он позволит действительно быстро получать необходимую информация, и не беспокоить клиентов звонками - любят это далеко не все. Кроме того, использование подобных сервисов обходится в разы дешевле, чем услуги колл-центров.