Я владею небольшой фирмой в Москве. Из-за того, что недавно сменил направление деятельности, необходимо создать нечто вроде горячей линии, чтобы операторы отвечали на вопросы клиентов. Можете подсказать, где найти для этой цели операторов?

Думаю, что таких работников найти труда не составит. Вы можете просто зайти на условный HH, и там с резюме ознакомиться. Желающих стать операторами на подобных площадках – предостаточно.

А я бы лучше воспользовался услугами сторонней фирмы - они намного дешевле обойдутся, чем содержание собственных сотрудников. Кроме того, на звонки тогда только операторы с опытом и нужными знаниями станут отвечать. Например, у Вас есть возможность обратиться в данный аутсорсинговый контакт-центр https://www.dtco.ru/ . Насколько мне известно, он обладает хорошей репутацией.

На многих биржах труда вижу вакансии менеджеров холодных звонков, вот только мало соглашаются на эту нервную и мало оплачиваемую работу.

Рекламное место свободно!
По вопросам размещения свяжитесь с администрацией форума.