Мы платим агентству процент от рекламного бюджета. И я заметила, что они постоянно предлагают увеличивать бюджет — мол, «так эффективнее». Но продажи не растут. Мне кажется, они просто раздувают расходы, чтобы заработать больше. Как проверить, чтобы не обвинять людей просто так – мало ли они правы?

Если смотреть по ссылке, то там есть отличная статья на эту тему. Автор пишет, что скрытая наценка на рекламный бюджет — это классика. И что если агентство берёт процент от рекламных расходов, у него есть соблазн эти расходы раздувать. Мы перешли на фиксированную оплату — и стало прозрачно. В этом случае платишь за конкретный результат, который отдельно в договоре прописывается.