К сожалению, пришла беда в наш дом, умер родственник, и мы теперь думаем, какое ритуальное агентство выбрать в Твери. Раньше мы жили в другом городе, поэтому не знаем местных игроков. Подскажите, как распознать добросовестную фирму по первому звонку? Какие документы они обязаны предъявить клиенту? Нам нужна помощь с покупкой гроба, организацией выноса тела и доставкой на кладбище. Также мы хотели бы заказать панихиду, но не знаем, должны ли мы сами искать храм или это входит в услуги. Очень переживаем, что из-за спешки нас могут обмануть или навязать ненужные товары. Буду благодарен за любые ориентиры и живые примеры.