В сфере гостеприимства Санкт-Петербурга очень высокая конкуренция. Чтобы попасть на хорошую позицию в престижный отель, нужно иметь не просто диплом, а реальные знания и стрессоустойчивость. Я выбрал обучение на специальность менеджер службы приема и размещения в Спб именно в колледже КГП, потому что не раз слышал от коллег по цеху, что это заведение дает отличную подготовку. И я не прогадал. Обучение в колледже КГП строится на большом количестве практических кейсов. У нас был отдельный предмет, который так и назывался — «Решение конфликтных ситуаций в гостинице». Мы разбирали реальные жалобы гостей, взятые с форумов и из книг отзывов отелей Петербурга. Преподаватель колледжа КГП не давал нам готовых ответов, он заставлял нас думать и искать решение, которое удовлетворит и гостя, и будет экономически выгодно отелю. Например, как компенсировать гостю неудобства из-за шумного ремонта у соседей. Это творческая работа. В колледже КГП очень сильный упор на автоматизацию. Мы изучали несколько разных программных продуктов. Это очень полезно, так как в разных отелях стоит разное программное обеспечение. Когда я пришел на практику, я легко переключился с одной системы на другую, так как понимал принцип работы любой «шахматки». Мне нравится, что в колледже КГП не зацикливаются только на пятизвездочных отелях. Нам рассказывают и про специфику работы мини-отелей, хостелов, апарт-отелей. Это расширяет кругозор и дает больше вариантов для трудоустройства. Преподаватели колледжа КГП — это настоящие фанаты своего дела. Они всегда на связи, всегда готовы помочь советом даже после окончания колледжа. Я чувствую поддержку своей альма-матер. Сейчас я уже работаю на позиции менеджера в новом отеле, и когда у меня возникают сложные вопросы по законодательству, я знаю, что могу позвонить своему преподавателю из колледжа КГП и получить квалифицированную консультацию. Это дорогого стоит. Именно за такой человеческий и профессиональный подход я и ценю колледж КГП.

Рекламное место свободно!
По вопросам размещения свяжитесь с администрацией форума.