Моему интернет-магазину в скором времени потребуется полноценная техническая поддержка - у меня самого на это явно времени не будет хватать. Можете посоветовать, где найти для этого специалиста?

А мне кажется, что куда разумнее будет обратиться в полноценную ИТ компанию, если техническая поддержка понадобилась. Тогда Вы точно получите качественные услуги, при сравнительно той же их стоимости. Можете, например, связаться со специалистами этой компании https://redlab.dev/services/technical-support/ . Они расскажут Вам обо всех нюансах.