вообщем мне чтобы вотсановить кипер нужен файл ключей которого у меня
нет подскажите мне как востановаить побыстрее кошелька
Может ыбть у кого-то былда такая проблема?
за дельный совет не обижу плюсиком
P.s в службу поддержки написал, но они очень долго отвечают
Полная версия: проблемы с файлом ключей
тебе нужно создать еще один новый кошель и через него востанавливать старый но эта услуга платная если мне не изменяет память стоимость 5 баков
А как его создать, если нет файла ключей и соответственно нет возможности зайти в кипер?
создаешь абсолютно новый кошелек пополняешь его на 10 баков с этого нового кошелька у тебя будут взымать деньги за востановление старого кошелька
Процедура восстановления файла ключей состоит из нескольких этапов. Для начала вам необходимо зарегистрировать новый WMID, который будет в дальнейшем использоваться в качестве контактного (или использовать любой ранее зарегистрированный вами идентификатор), затем подать заявку на восстановление (заявке присваивается номер, по которому можно будет определять текущий её статус), после чего распечатать специальное заявление на восстановление контроля и заверить у нотариуса свою подпись под ним. После получения от вас заявления (а также ксерокопий паспорта), администратор Центра Аттестации вышлет утерянные ключи на ваш email. Аналогичные действия необходимо произвести и в случае утери Light-сертификата.
Цель данной процедуры – установить личность участника, желающего восстановить контроль над своим WMID, и сравнить предоставленные им данные с информацией из его аттестата. Впрочем, на мой взгляд, процедуру можно было бы еще более упростить, разрешив пользователям присылать заявление на выбор любому из Регистраторов системы WebMoney (или встречаться с ними лично). По роду своей деятельности Регистраторы имеют опыт проверки личности по нотариальным документам, а потому вполне могли бы справится и с этой функцией.
Здесь нужно обратить внимание читателя на то, что восстановление доступа к WMID неатестованных участников не производится. Прежде чем запрашивать утерянные ключи к идентификатору, имеющему аттестат псевдонима или формальный аттестат, его владелец должен произвести аттестацию другого своего идентификатора и получить персональный аттестат. И это вполне логично, поскольку передача ключей анонимному пользователю небезопасна.
В том случае, когда восстанавливается WMID с аттестатом псевдонима или формальным аттестатом, заявление на восстановление контроля (о нем мы уже упоминали выше) содержит несколько полей, на которые необходимо обратить внимание заблаговременно, еще до того, как случилась беда. Вас попросят указать, с каких IP-адресов вы подключались к спорному WMID, когда делали это последний раз, каковы были номера ваших кошельков, последние операции и баланс на момент утери контроля. Поэтому, не возводя это в ранг навязчивого ритуала, следует время от времени фиксировать данную информацию на случай, если заявление заполнять все же придется.
При восстановлении контроля над WMID с начальным (и выше) аттестатом никакой дополнительной информации, кроме паспортных данных, не потребуется. Таким образом, при наличии начального (и выше) аттестата восстановление контроля производить проще и быстрее.
В тех случаях, когда достоверность предоставленных для восстановления контроля сведений будет вызывать у сотрудников Центра Аттестации подозрения, или при появлении у WMID более одного претендента, заявка будет передана на рассмотрение в Арбитраж WebMoney. Арбитражная комиссия из трех Арбитров рассматривает такие иски в порядке, предусмотренном соответсвующим Регламентом.
Восстановление утерянного пароля и просроченного (не утерянного) Light-сертификата – процесс куда более простой. В этом случае вам не потребуется оформлять и отправлять в Москву какие-либо документы, а всю необходимую информацию, которая позволит службе поддержки выполнить вашу просьбу, необходимо будет отправлять по электронной почте. Так, для восстановления пароля нужно указать: свой WMID и когда он был зарегистрирован; все варианты пароля, которые у вас могли бы быть; менялся ли пароль; дату и время последнего входа в систему; номера WM-кошельков.
Ссылки на страницы, с которых можно подать заявку на восстановление пароля, ключей или сертификата, вы найдете здесь. Регламент процедуры описан здесь.
Следует учитывать, что восстановление доступа выполняется за плату, хотя и довольно символический – от 3 до 5 WMZ за восстановление ключей или сертификата и 1 WMZ за восстановление пароля. С учетом стоимости услуг нотариуса и пересылки документов восстановление над WMID может обойтись в сумму от 13 до 20 долл. (для участников, у которых на момент утери контроля уже был аттестат).
Помните! Чтобы избежать лишних расходов, вынуженных простоев в работе и конфликтов с контрагентами как следствие потери контроля над своими WM-кошельками, необходимо выполнять элементарные требования: всегда иметь резервные копии ключей или сертификата и соблюдать меры предосторожности при использовании Кипера.
Цель данной процедуры – установить личность участника, желающего восстановить контроль над своим WMID, и сравнить предоставленные им данные с информацией из его аттестата. Впрочем, на мой взгляд, процедуру можно было бы еще более упростить, разрешив пользователям присылать заявление на выбор любому из Регистраторов системы WebMoney (или встречаться с ними лично). По роду своей деятельности Регистраторы имеют опыт проверки личности по нотариальным документам, а потому вполне могли бы справится и с этой функцией.
Здесь нужно обратить внимание читателя на то, что восстановление доступа к WMID неатестованных участников не производится. Прежде чем запрашивать утерянные ключи к идентификатору, имеющему аттестат псевдонима или формальный аттестат, его владелец должен произвести аттестацию другого своего идентификатора и получить персональный аттестат. И это вполне логично, поскольку передача ключей анонимному пользователю небезопасна.
В том случае, когда восстанавливается WMID с аттестатом псевдонима или формальным аттестатом, заявление на восстановление контроля (о нем мы уже упоминали выше) содержит несколько полей, на которые необходимо обратить внимание заблаговременно, еще до того, как случилась беда. Вас попросят указать, с каких IP-адресов вы подключались к спорному WMID, когда делали это последний раз, каковы были номера ваших кошельков, последние операции и баланс на момент утери контроля. Поэтому, не возводя это в ранг навязчивого ритуала, следует время от времени фиксировать данную информацию на случай, если заявление заполнять все же придется.
При восстановлении контроля над WMID с начальным (и выше) аттестатом никакой дополнительной информации, кроме паспортных данных, не потребуется. Таким образом, при наличии начального (и выше) аттестата восстановление контроля производить проще и быстрее.
В тех случаях, когда достоверность предоставленных для восстановления контроля сведений будет вызывать у сотрудников Центра Аттестации подозрения, или при появлении у WMID более одного претендента, заявка будет передана на рассмотрение в Арбитраж WebMoney. Арбитражная комиссия из трех Арбитров рассматривает такие иски в порядке, предусмотренном соответсвующим Регламентом.
Восстановление утерянного пароля и просроченного (не утерянного) Light-сертификата – процесс куда более простой. В этом случае вам не потребуется оформлять и отправлять в Москву какие-либо документы, а всю необходимую информацию, которая позволит службе поддержки выполнить вашу просьбу, необходимо будет отправлять по электронной почте. Так, для восстановления пароля нужно указать: свой WMID и когда он был зарегистрирован; все варианты пароля, которые у вас могли бы быть; менялся ли пароль; дату и время последнего входа в систему; номера WM-кошельков.
Ссылки на страницы, с которых можно подать заявку на восстановление пароля, ключей или сертификата, вы найдете здесь. Регламент процедуры описан здесь.
Следует учитывать, что восстановление доступа выполняется за плату, хотя и довольно символический – от 3 до 5 WMZ за восстановление ключей или сертификата и 1 WMZ за восстановление пароля. С учетом стоимости услуг нотариуса и пересылки документов восстановление над WMID может обойтись в сумму от 13 до 20 долл. (для участников, у которых на момент утери контроля уже был аттестат).
Помните! Чтобы избежать лишних расходов, вынуженных простоев в работе и конфликтов с контрагентами как следствие потери контроля над своими WM-кошельками, необходимо выполнять элементарные требования: всегда иметь резервные копии ключей или сертификата и соблюдать меры предосторожности при использовании Кипера.
при востановлении файла ключей просят отослать реальный скан паспорта..
для воссстановления нужен перс аттестат, если таковова нету, то придеца платить денег и отсылать скан паспорта, тогда получиш аттестат и новый файл ключей...
есть другой способ, можно привязать свой WMID к другому с перс. аттестатом, но это очень муторно и долго!
есть другой способ, можно привязать свой WMID к другому с перс. аттестатом, но это очень муторно и долго!
Если у вас есть доступ к кошельку, то файл ключей можно просто создать заново.
Инструменты - Параметры - Безопасность - Сменить ключи - и все дела
Инструменты - Параметры - Безопасность - Сменить ключи - и все дела
а я забил и создал новый кошелёк
Можно и в лучшем случаи нужно написать письмо в тех. поддержку сисетемы о том что ты потерял файл ключей, потом напишешь им свой Идентифифктор и данные свои и они тебе восстановят файл ключей.
была такая проблема после переустановки ОС
Не стал заморачиватся и создал новый кошелёк... на будущее буду знать что файл ключей лучше всё таки скидывать на дискетку
Не стал заморачиватся и создал новый кошелёк... на будущее буду знать что файл ключей лучше всё таки скидывать на дискетку
мдаа те прально говорят но яб лучше с другом заключил о взайме в кредит и потм если то снял
на веб мани есть такая функция восстановление файла ключей , но ты должен знать свой ВМИД
вот у меня такая же проблема
было лень заниматься восстановлением - зарегил новый...
Это текстовая версия — только основной контент. Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, нажмите сюда.