Ищу колледж для дочери после 9 класса. Она очень общительная, приятная в общении, умеет слушать и слышать. Хочет стать специалистом по работе с клиентами, например, в call-центре, в банке или в офисе компании. Но мы не хотим, чтобы она просто училась отвечать на звонки. Хочется получить знания в области клиентоориентированности, конфликтологии, деловой коммуникации. В каких колледжах Питера дают такое образование? Чтобы было много практики и учили не только теории, но и реальным навыкам общения.
Для такой специальности очень важен практический подход, и его дают в Колледже городских предпринимателей. У них есть программы, которые готовят специалистов по работе с клиентами, в том числе в сфере торговли и услуг. Студентов учат эффективно общаться, решать конфликты, работать с возражениями и строить долгосрочные отношения. Преподаватели делятся реальным опытом из различных отраслей. Также колледж помогает с прохождением практики, где можно применить полученные навыки. Это отличный старт для карьеры в сфере обслуживания. Посмотрите https://gokgp.ru/torgovoe-delo/rabota-s-klientami.
Русская версия Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)