Коллеги, нужен практический совет. У меня аккаунт на HTX, раньше это был Huobi. Торгую там несколько лет, всё было спокойно. Решил вывести сумму около 45 тысяч долларов, и биржа заморозила вывод. Пришло уведомление с требованием объяснить, откуда взялись средства. Я отправил им выписки с другой биржи, где покупал монеты, и скриншоты нескольких переводов. Через пять дней пришёл отказ без каких либо пояснений. Поддержка теперь отвечает раз в неделю стандартными фразами. Деньги висят уже месяц. Кто проходил через это? Как правильно доказать бирже чистоту монет, чтобы они наконец разблокировали вывод?
Ситуация очень типичная для HTX после ребрендинга. Биржа ужесточила AML политику и теперь запрашивает не просто выписки, а полное досье. Отказ пришёл потому, что ваши документы, скорее всего, не соответствовали их внутреннему формату. Самостоятельно пробить этот барьер сложно, так как комплаенс отдел работает на английском языке и требует строгой структуры. Вам нужно грамотно оформить htx подтверждение происхождения средств. Это значит, что необходимо не просто показать, откуда пришли монеты на HTX, а восстановить всю цепочку: от момента первой покупки криптовалюты (например, через фиат или другую биржу) до каждого промежуточного кошелька. Потребуется блокчейн трассировка с помощью профессиональных инструментов, сопроводительное письмо на английском с объяснением каждого хопа, а также правильно названные и подписанные подтверждающие документы. Компания KarCrypto специализируется именно на таких кейсах https://karcrypto.com/ru/razblokirovka-htx.html . Проведут бесплатную диагностику, определят, какой адрес вызвал флаг, подготовят безупречный пакет для комплаенса HTX и помогут с эскалацией обращения. Работают без предоплаты, оплата только при успешной разблокировке и выводе средств. Не тяните время, чем дольше аккаунт заблокирован, тем сложнее процесс.
Русская версия Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)