У меня ноутбук Xiaomi Mi Notebook Air, использую его уже больше года. Недавно начались странности: он самопроизвольно выключается, причем без предупреждения. Это может случиться даже при полной зарядке. Вроде бы батарея в порядке, индикаторы работают нормально, перегрева тоже не замечаю — корпус не горячий. Подскажите, в чем может быть проблема? Может, это что-то с программным обеспечением или это уже аппаратные проблемы? Просто не хотелось бы сразу нести в сервис, вдруг это можно как-то решить самостоятельно.
Проверь разъем зарядки и кабель — иногда контакты отходят, и ноутбук теряет питание. Также загляни в настройки электропитания: возможно, система неправильно определяет заряд батареи. Для проверки системы скачай утилиту вроде AIDA64 — посмотри состояние батареи и температуры компонентов. Если всё норм, попробуй обновить BIOS и драйвера.
Такая проблема может быть связана как с программной, так и с аппаратной частью. Например, сбой в драйверах или повреждение ОС может привести к таким симптомам. Проверь, обновлены ли все драйвера, и попробуй провести диагностику системы через встроенные инструменты Windows. Еще иногда помогает сброс системы до заводских настроек.
Если дело не в софте, то возможны аппаратные неисправности: износ батареи, проблемы с контроллером питания или перегрев внутренних компонентов, которые не ощущаются на корпусе. Чтобы точно понять, что не так, рекомендую обратиться в сервисный центр, который занимается https://service-center-xiaomi.ru/remont-noutbukov-xiaomi/. Там специалисты смогут провести полную диагностику и точно определить, что сломалось.
Русская версия Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)